個人情報の取り扱いについて｜秋田県の秘湯、乳頭温泉郷の鶴の湯温泉

個人情報の保護に関する基本方針

有限会社鶴の湯温泉（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社のウェブサイト（以下、本サイトといいます）をご利用いただきましたお客様からご提供いただきました個人情報及びその他の方法により当社が取得する個人情報を、この個人情報の保護に関する基本方針（以下、この基本方針といいます）に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。

• 1.個人情報の定義
  • 1、氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等。
  • 2、その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

  「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

• 2.個人情報の利用
  • (1)お客様の個人情報は、次の者が利用できるものとします。
    • 1、当社
    • 2、当社の業務委託先
  • (2)お客様の個人情報の利用目的は、次のとおりとします。
    • 1、お客様のお申し込みの内容を履行するため。
    • 2、各種キャンベーン等のお知らせをお客様にお届けするため。
    • 3、お客様に対してダイレクトメール、電子メール等により情報（企画案内、メールマガジンなど）をご提供するため。
    • 4、お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
  • (3)お客様の個人情報を当社及び上記各社以外の者が利用する必要が生じた場合、及び上記の利用目的お客様に利用者及び利用目的を連絡し、お客様の事前の同意を得た上で、提供または利用させていただきます。
• 3.個人情報の第三者への提供

  お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供しません。

  • 1、お客様から同意をいただいた場合。
  • 2、お客様個人が識別できない状態にしている場合。
  • 3、上記２．（1）に記載されている会社（以下、個人データ提供先といいます）に個人データを提供する場合。
  • 4、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • 5、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • 6、国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 7、法令に基づく場合。
• 4.お客様の個人情報の管理
  • (1)当社は、社員に対する教育教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。
  • (2)当社は、お客様の個人データへの不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当社のウェブサイト等についてセキュリティの維持に努めます。
  • (3)当社は、個人データ提供先との間で機密保持契約を行い、お客様の個人データについて、適切な取扱い及び保護を行なわせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記２．(2)に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。
• 5.お客様の個人データの開示、訂正、追加、利用停止、消去
  • 1、当社に保有されているお客様の個人データについて、お客様ご自身が開示、訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合には、当社まで直接ご請求下さい。個人データ漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人データの開示、訂正、地価、利用停止、消去を行います。
  • ２、上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡致します。

  なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

• 6.個人データ提供先への個人データの提供
  • (1)個人データ提供先に提供するお客様の個人データの範囲は、お客様から特に申し入れがある場合を除いて、全ての個人データを対象といたします。
  • (2)個人データ提供先へのお客様の個人データの提供は、紙、電子データの伝送、磁気テープの引渡しサーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
  • (3)お客様ご自身より、個人データ提供先への提供を停止するようご請求があったときは、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人データの個人データ提供先への提供を停止いたします。
  • (4)上記の停止の実施、不実施については、ご請求のあたお客様に対して遅滞なくご連絡致します。なお、不実施の場合はその理由を説明するよう努めます。
• 7.免責

  当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

• 8.関係法令の遵守

  当社は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。

• 9.この基本方針の変更及び告知

  この基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください。

• 10.お問い合わせ窓口

  上記内容に関してご質問などがございましたら、個人情報取扱事業者（当社）の下記連絡先にご連絡下さい。

  • 住所 〒014-1204　秋田県仙北市田沢湖田沢字先達沢国有林50
  • 電話 0187-46-2139

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